Brisanet ampliou Call Center durante a pandemia
novembro 20, 2020
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| Foto: Assessoria |
Valorizando as melhorias, seja de gestão, capacitação, agilidade nas resoluções dos problemas ou espaço físico, a Brisanet desenvolveu ações no serviço de atendimento ao cliente (SAC), uma importante ferramenta para atração e manutenção da base de clientes.
A Brisanet investe cada vez mais no segmento, ampliando os espaços físicos, promovendo capacitações, desenvolvendo softwares e aumentando número de contratações.
Com a expansão da empresa ficou evidenciada a necessidade de um canal para respostas rápidas aos clientes.
O SAC da Brisanet é o setor responsável por estabelecer os canais de comunicação direto com os clientes, seja para esclarecer dúvidas, realizar suporte, receber reclamações, entre outras questões.
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