TJRN realizou reunião para discutir instabilidades do PJe

abril 26, 2022

O Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte reuniu nesta segunda-feira, 25, o comitê gestor estadual do sistema PJe, para apresentar as ações de enfrentamento já tomadas e planejadas pelo TJRN diante das instabilidades apresentadas pelo sistema desde o mês de fevereiro. Participaram representantes da OAB-RN, Ministério Público Estadual, Defensoria Pública Estadual e da Procuradoria Geral do Estado.

Os gestores do tribunal reforçaram que este é o principal sistema do poder judiciário potiguar e que está recebendo toda a atenção da equipe da Secretaria de Tecnologia da Informação (Setic).

O presidente do comitê gestor, juiz Diego Cabral, explicou que o sistema vem apresentando lentidão para a execução de algumas tarefas, como assinatura e download de documentos, problema que é intensificado com o volume de acessos e requisições, que chega a gerar a indisponibilidade do sistema.

O magistrado ressaltou que este não é um problema isolado do TJRN, que outros tribunais vem enfrentando dificuldades semelhantes com o PJe e buscando suas causas.

O PJe do TJRN contabiliza uma média de 580 mil acessos diários e a Setic identificou que a lentidão ocorre com mais frequência no período das 10h às 13h e das 15h às 17h. Desde fevereiro, o Agile, serviço de suporte à informática do TJRN, vem intensificando os chamados para garantir o atendimento a magistrados, advogados, promotores de justiça, defensores públicos, procuradores e demais profissionais da área.

A juíza auxiliar da presidência, Patrícia Gondim, afirmou que a gestão direcionou parte da equipe da Setic exclusivamente para a estabilização do PJe e que está buscando outras soluções para enfrentar o problema, como aquisição emergencial de equipamentos e estruturação da Setic com contratação temporária de servidores. A magistrada disse que o TJ busca ainda viabilizar um concurso público exclusivo para a área de TI.


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